Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu ra sao
Chúng tôi thu thập thông tin khi bạn đăng ký tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ. Dữ liệu bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và lịch sử giao dịch — đủ
-
1
để xác minh danh tính và xử lý thanh toán, không thu thập thêm. Thông tin kỹ thuật như địa chỉ IP và loại thiết bị được ghi lại tự động nhằm phát hiện truy cập bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn. Chúng
-
2
tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Một số đối tác xử lý thanh toán có thể nhận dữ liệu giao dịch tối thiểu để hoàn tất lệnh nạp hoặc rút — họ bị ràng buộc
-
3
bởi nghĩa vụ bảo mật tương đương. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các vùng được phép. Nếu bạn muốn biết chính xác dữ liệu nào đang được lưu giữ,
-
4
hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ — chúng tôi phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.